Você pagou por um site, ele ficou bonito, está no ar. E não chega ninguém. Pesquisa o nome da sua empresa no Google e ele aparece. Pesquisa o serviço que você vende e ele some. Essa é a reclamação mais comum que escuto, e quase sempre a causa está numa destas quatro coisas.
1. O Google sabe que seu site existe?
Parece básico, mas acontece mais do que se imagina. Todo site em construção costuma ficar com uma trava que pede aos buscadores para ignorá-lo. É uma proteção útil enquanto o site está sendo montado, e um desastre se ninguém lembra de tirar no dia da publicação.
Dá para conferir em um minuto: pesquise site:seudominio.com.br no Google, com os dois pontos e sem espaço. Se aparecer uma lista das suas páginas, o Google conhece o site. Se não aparecer nada, ou ele nunca passou por lá, ou está sendo instruído a ignorar você.
2. Seu site responde à pergunta que a pessoa digitou?
O Google não entrega o site mais bonito. Ele entrega o que melhor responde ao que foi perguntado.
Quem procura “advogada trabalhista em Florianópolis” não quer uma página escrita como “Bem-vindo ao nosso escritório. Somos apaixonados pelo que fazemos.” Essa frase não responde nada: não diz a especialidade, não diz a cidade, não diz o que acontece se a pessoa entrar em contato.
Uma página que responde diz, logo no começo, o que você faz, para quem, onde e qual o próximo passo. Não é sobre repetir a palavra-chave dez vezes. É sobre a página ser, de fato, a melhor resposta disponível.
Uma página por assunto
Se você oferece cinco serviços e todos estão amontoados numa página só chamada “Serviços”, você está pedindo ao Google para escolher qual deles mostrar. Ele vai escolher mal. Cinco serviços que as pessoas procuram separadamente pedem cinco páginas, cada uma respondendo bem a uma busca.
3. A página carrega antes de a pessoa desistir?
Velocidade conta duas vezes: o Google usa como critério, e o visitante usa como paciência.
O vilão quase sempre é o mesmo: imagem pesada. Uma foto saída do celular tem 4.000 pixels de largura e vários megabytes. Ela aparece num espaço de 600 pixels, mas o navegador baixa o arquivo inteiro antes. Multiplique por dez imagens numa página e você tem alguém esperando em plena rua, no 4G.
O segundo vilão é o excesso de plugins. Cada um carrega seus próprios arquivos em toda página do site, mesmo nas que não usam aquele recurso. Sites que acumulam trinta plugins ao longo dos anos ficam lentos sem que nada visível tenha mudado.
4. Você está competindo pela palavra errada
Todo mundo quer aparecer em “advogado”, “dentista”, “agência de marketing”. São termos disputados por milhares de sites, muitos deles com anos de vantagem.
O caminho que funciona para quem está começando é o contrário: termos mais específicos, com menos gente disputando e mais intenção de compra. “Advogada previdenciária em Garopaba” tem muito menos buscas que “advogada”. E cada uma dessas buscas vale muito mais, porque a pessoa já sabe o que quer.
O que dá para fazer ainda esta semana
- Pesquise site:seudominio.com.br e confirme que suas páginas aparecem.
- Abra a página inicial e leia os três primeiros segundos de texto. Dá para entender o que você faz, para quem e onde? Se não, reescreva.
- Teste o site pelo celular, usando dados móveis em vez do Wi-Fi de casa. É assim que a maioria vai ver.
- Liste os plugins instalados e desinstale os que você não sabe explicar para que servem.
- Escolha um termo específico que descreva o que você vende e verifique se existe uma página do seu site dedicada a ele.
Nenhum desses passos exige contratar ninguém. Se depois deles o site continuar invisível, aí o problema é estrutural, e normalmente é mais barato reconstruir a base do que remendar.
Se quiser ver como aplicamos isso na prática, dá para olhar os projetos que estão no ar.